Retently
Applikation de bureau gratuiteDescription
Retently est une plateforme innovante dédiée à la gestion de l'expérience client, conçue pour aider les entreprises à recueillir, analyser et agir sur les retours de leurs clients. En intégrant des outils de sondage et de mesure de la satisfaction, Retently permet aux entreprises de mieux comprendre les besoins et attentes de leur clientèle.
Cette interface intuitive est idéale pour les responsables marketing, les chefs de produit et les décideurs qui cherchent à améliorer leur service client et à fidéliser leur clientèle. Grâce à des indicateurs clés de performance tels que le Net Promoter Score (NPS), le Customer Satisfaction Score (CSAT) et le Customer Effort Score (CES), les utilisateurs peuvent identifier rapidement les points à améliorer et mettre en place des stratégies efficaces.
Retently se distingue par ses capacités d'analyse approfondies, offrant des rapports détaillés et des tableaux de bord personnalisables qui facilitent la prise de décision. En choisissant Retently, les entreprises s'engagent sur la voie d'une expérience client optimisée, propice à la croissance et à la durabilité de leur activité.
Retently pour MacOS
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