Rétractation

En savoir plus sur votre droit de rétractation. Dernière mise à jour: 31 mai 2025.

Politique de rétractation

Conformément au droit allemand, vous avez le droit de rétracter le contrat dans un délai de quatorze (14) jours sans avoir à en justifier la raison. Le délai de rétractation est de quatorze (14) jours à compter de la date de conclusion du contrat.

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les éventuels frais de livraison (le cas échéant), sans délai et au plus tard dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre décision de rétractation. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire.

Expiration du droit de rétractation

Conformément au § 356 (5) BGB en liaison avec l'article 246a § 1 (2) n° 1 EGBGB (droit allemand), votre droit de rétractation expire de manière irrévocable dès que la licence a été activée (c’est-à-dire dès que le site/la webapp a été converti(e)). À partir de ce moment, aucune rétractation n’est plus possible.

Formulaire de rétractation

Si vous souhaitez rétracter le contrat, vous pouvez utiliser le formulaire suivant. Son utilisation n’est pas obligatoire.


À l’attention de Website2Desktop, Propriétaire Andreas Krause, Zechenstr. 5, 51103 Cologne, Allemagne; Email: support@website2desktop.com

Je/nous (__________________________) rétracte/rétractons par la présente le contrat conclu par moi/nous (__________________________) pour l’achat de la licence suivante. Mon/notre code de licence est (__________________________), commandé le (__________________________), et le numéro de facture est (__________________________). Le nom complet du titulaire de la licence est (__________________________), avec l’adresse légale suivante (__________________________). Je/nous suis/sommes joignable(s) à l’adresse email suivante (__________________________).

Lieu, date, signature: (__________________________)