Termini e Condizioni

Scopri di più sui nostri termini e condizioni generali. Ultimo aggiornamento: 31 maggio 2025.

§1 Conclusione del contratto

1.1 Le offerte di Website2Desktop, titolare Andreas Krause, Zechenstraße 5, 51103 Colonia, Germania (di seguito 'Fornitore'), sono rivolte esclusivamente a imprenditori ai sensi del § 14 del Codice Civile Tedesco (BGB).

1.2 Gli ordini online vengono solitamente elaborati tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Limited (di seguito anche 'Stripe'). L'informativa sulla privacy di Stripe è disponibile su https://stripe.com/privacy.

1.3 Inviando un ordine online tramite Stripe per una licenza (Lite, Pro o Enterprise), il cliente presenta un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto/licenza. Tutti i campi richiesti devono essere compilati in modo veritiero e completo.

1.4 Firmando un contratto di acquisto al di fuori di Stripe per una licenza (Lite, Pro o Enterprise), il cliente presenta un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto/licenza. Tutti i campi richiesti devono essere compilati in modo veritiero e completo.

1.5 Il fornitore accetta l'offerta inviando una conferma d'ordine o fornendo il codice di licenza al cliente via e-mail. Il contratto si considera concluso al ricevimento di tale e-mail.

1.6 Gli accordi accessori e le modifiche contrattuali devono essere effettuati per iscritto. Ciò vale anche per la rinuncia al requisito della forma scritta.

1.7 Il fornitore può aggiornare questi termini e condizioni in qualsiasi momento in forma testuale. Le modifiche saranno comunicate al cliente via e-mail e si considerano accettate se il cliente non si oppone entro 14 giorni dal ricevimento. In caso di opposizione, il fornitore ha il diritto di risolvere il contratto con effetto immediato.

§2 Pagamento

2.1 I prezzi applicabili sono indicati nella panoramica dei prezzi all'indirizzo https://website2desktop.com/it/prices in combinazione con la conferma d'ordine. Tutti i prezzi includono l'IVA applicabile.

2.2 Il pagamento è generalmente dovuto immediatamente tramite Stripe. Per i pagamenti non elaborati tramite Stripe: il pagamento è dovuto entro 14 giorni dalla data della fattura senza detrazioni.

2.3 Metodi di pagamento accettati:

  • Tutti i metodi di pagamento offerti da Stripe (per i pagamenti elaborati tramite Stripe)
  • Pagamento anticipato (per i pagamenti non elaborati tramite Stripe)
2.4 In caso di ritardo nel pagamento, il fornitore ha il diritto di addebitare interessi di mora pari a 9 punti percentuali al di sopra del tasso di interesse base (§ 288 BGB, legge tedesca). Restano impregiudicati ulteriori diritti al risarcimento dei danni.

2.5 Per le tariffe ricorrenti (ad esempio, contratti di manutenzione opzionali), il contratto si rinnova automaticamente per il periodo concordato, a meno che non venga disdetto con un preavviso di 30 giorni prima della scadenza.

§3 Diritti e obblighi

3.1 Il fornitore invierà il codice di licenza ordinato al cliente via e-mail.

3.2 Il fornitore garantisce una disponibilità media annuale del 95% della piattaforma Website2Desktop e del software associato, esegue regolarmente aggiornamenti di sicurezza e offre a tutti i clienti supporto rapido via e-mail o modulo di contatto.

3.3 Dopo l'apertura e l'attivazione della licenza, i clienti devono rispettare pienamente le condizioni d'uso (vedi https://website2desktop.com/it/termsofuse).

3.4 Il cliente deve inoltre:

  • Garantire un ambiente di sistema idoneo (vedi FAQ per i dettagli),
  • Conservare in modo sicuro il codice di licenza e non divulgarlo a terzi,
  • Informare immediatamente il fornitore in caso di sospetto uso non autorizzato.
3.5 È vietata qualsiasi forma di reverse engineering, decompilazione o elusione delle protezioni tecniche.

3.6 In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali da parte del cliente, il fornitore può bloccare il codice di licenza e risolvere il contratto senza preavviso (§ 314 BGB, legge tedesca).

§4 Diritti d'uso

4.1 Il fornitore concede al cliente un diritto semplice, non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il software. L'ambito è definito dal modello di licenza selezionato e può essere consultato su https://website2desktop.com/it/prices.

4.2 Il cliente non è autorizzato a noleggiare, prestare, vendere o trasferire in altro modo il software a terzi.

4.3 Il fornitore si riserva il diritto di monitorare il rispetto delle restrizioni d'uso mediante diversi mezzi tecnici.

§5 Garanzia

5.1 Il fornitore garantisce che il software corrisponde sostanzialmente alle specifiche indicate nella descrizione del prodotto ed è privo di errori di programmazione che compromettano in modo significativo l’uso previsto.

5.2 La presente garanzia è valida per 12 mesi dalla consegna del codice di licenza. Durante questo periodo, il cliente riceve aggiornamenti gratuiti per la correzione di errori o il miglioramento della sicurezza.

5.3 In caso di reclamo in garanzia, il cliente ha diritto alla rettifica. Se questa fallisce due volte, il cliente può ridurre il prezzo d'acquisto o recedere dal contratto.

5.4 Ulteriori garanzie, in particolare per quanto riguarda la commerciabilità o l'idoneità a uno scopo specifico, sono escluse salvo conferma scritta esplicita.

§6 Protezione dei dati

6.1 Il fornitore tratta i dati personali del cliente e dei suoi utenti finali esclusivamente in conformità con il GDPR e l'informativa sulla privacy (vedi https://website2desktop.com/it/privacy).

6.2 Il fornitore implementa misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati e stipula accordi per il trattamento dei dati con tutti i fornitori di servizi.

6.3 Il cliente si impegna a raccogliere dati personali dagli utenti solo in conformità con la legge e ad ottenere eventuali consensi necessari.

§7 Responsabilità per difetti

7.1 Per i clienti commerciali si applicano le disposizioni di garanzia del Codice Commerciale Tedesco (§§ 377 e seguenti HGB). Sono escluse riduzioni di prezzo e richieste di risarcimento danni consequenziali, salvo che il difetto sia stato causato dal fornitore con dolo o colpa grave.

7.2 I difetti evidenti devono essere segnalati per iscritto immediatamente, e comunque non oltre 14 giorni dalla consegna. Si applicano le condizioni di revoca disponibili su https://website2desktop.com/it/revocation.

7.3 In caso di reclami giustificati, verrà effettuata una rettifica (correzione dell'errore o sostituzione). Se questa fallisce, il cliente può recedere dal contratto o ridurre il prezzo d'acquisto.

7.4 Le richieste di risarcimento danni sono escluse, salvo che siano state causate da dolo o colpa grave.