Informativa sulla privacy

I. Informazioni generali

L’informativa sulla privacy riportata di seguito si applica all’utilizzo del nostro sito web www.website2desktop.com e delle sue varianti (ad es. sottodomini). Questa informativa spiega anche come trattiamo e gestiamo i dati in generale (ad es. statistiche).

Noi di Website2Desktop, titolare Andreas Krause, Zechenstr. 5, 51103 Colonia, Germania (di seguito 'Website2Desktop'), prendiamo molto seriamente la protezione dei tuoi dati personali e rispettiamo rigorosamente le leggi sulla protezione dei dati. La seguente dichiarazione fornisce una panoramica su come garantiamo tale protezione. In particolare, desideriamo spiegarti, in qualità di visitatore del nostro sito web, quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo, come li utilizziamo e come puoi controllare in qualsiasi momento il trattamento dei tuoi dati personali.

In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), hai diversi diritti che puoi esercitare nei nostri confronti. Tra questi, ad esempio, il diritto di opporti a determinati tipi di trattamento dei dati, in particolare per finalità pubblicitarie. L’opzione di opposizione è evidenziata visivamente.

All’interno della presente informativa, il termine 'sottopagina' si riferisce a tutte le sezioni accessibili del nostro sito web (ad es. homepage, prezzi).

Il termine 'cliente' si riferisce agli utenti che hanno acquistato almeno una licenza a pagamento da Website2Desktop.

Se hai domande su questa informativa sulla privacy, puoi contattare la nostra responsabile della protezione dei dati, la Sig.ra Ronja Krause. I suoi dati di contatto sono riportati di seguito.

II. Nome e dati di contatto del responsabile del trattamento e del responsabile della protezione dei dati

La presente informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati effettuato da Website2Desktop, Titolare: Andreas Krause, Zechenstr. 5, 51103 Colonia, Germania ('Titolare del trattamento'). Puoi contattare la nostra responsabile della protezione dei dati, la Sig.ra Ronja Krause, all’indirizzo email support@website2desktop.com oppure per posta al seguente indirizzo: Website2Desktop, Titolare: Andreas Krause, Zechenstr. 5, 51103 Colonia, Germania, con riferimento: 'Protezione dei dati'.

III. Finalità del trattamento dei dati, basi giuridiche e interessi legittimi perseguiti da Website2Desktop o da terzi, e categorie di destinatari

1. Navigazione del nostro sito web

Website2Desktop raccoglie e memorizza automaticamente nei propri file di log del server le informazioni che il tuo browser trasmette durante la navigazione sul nostro sito. I principali dati raccolti includono:

• Tipo/versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL di riferimento (sottopagina precedentemente visitata)
• URL/sottopagine visitate
• Indirizzo IP del dispositivo di accesso e relativo hostname
• Orario della richiesta al server
• Cronologia del visitatore

Raccogliamo inoltre, in forma anonimizzata, l’intero flusso dei clic dell’URL (Uniform Resource Locator) verso, attraverso e dal nostro sito web — inclusa la sequenza delle sottopagine visitate, data e ora, numero di cookie e contenuti visualizzati o cercati.

Durante la tua visita, possiamo utilizzare JavaScript per raccogliere e analizzare informazioni come i tempi di caricamento delle pagine, errori durante i download, tempo trascorso sulle pagine, interazioni tra sottopagine (ad es. scorrimenti, clic, passaggi del mouse) e modalità di uscita da una pagina.

La base giuridica per il trattamento del tuo indirizzo IP è l’Art. 6 (1) lett. f del GDPR. Il nostro interesse legittimo deriva dagli scopi della raccolta dati sopra elencati. Tieni presente che questi dati non ci permettono di identificarti direttamente, né intendiamo farlo.

L’indirizzo IP del tuo dispositivo e gli altri dati sopra elencati vengono utilizzati per i seguenti scopi:

• Garantire una connessione fluida
• Garantire un uso comodo del nostro sito web
• Valutare la sicurezza e la stabilità del sistema

I dati vengono conservati per 7 giorni e poi automaticamente cancellati o anonimizzati. Utilizziamo inoltre cookie, strumenti di tracciamento e plug-in per i social media sul nostro sito web. Questi vengono descritti più dettagliatamente nella sezione III. 7 qui sotto.

2. Moduli di contatto, email, telefono e social media

Il nostro sito web offre diverse opzioni per contattarci tramite moduli di contatto, email, numeri di telefono e social media. Le informazioni che ci fornisci possono includere:

• Nome dell’azienda
• Cognome
• Nome
• Indirizzo
• Indirizzo email

Utilizziamo i dati personali forniti esclusivamente per elaborare la tua richiesta, che può essere archiviata in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti ('CRM system') o in uno strumento simile per la gestione delle richieste. Le richieste vengono cancellate quando non sono più necessarie e ne verifichiamo la necessità ogni due anni; gli obblighi legali di conservazione restano invariati.

Le basi giuridiche sono il tuo consenso ai sensi dell’art. 6 (1) lett. a del GDPR e l’art. 6 (1) lett. f del GDPR. Il corretto trattamento della tua richiesta costituisce un interesse legittimo ai sensi del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dati indicati nella sezione II. Da quel momento in poi, non potremo più elaborare la tua richiesta.

3. Acquisto di licenze

Se acquisti una licenza, raccogliamo in genere i seguenti dati personali:

• Nome dell’azienda
• Cognome
• Nome
• Indirizzo
• Indirizzo email

Questi dati sono necessari per identificarti e creare la tua licenza. La base giuridica è l’art. 6 (1) lett. b del GDPR — i dati vengono forniti nell’ambito di un rapporto contrattuale. Inoltre, siamo obbligati dal Codice Civile Tedesco (BGB) a inviarti una conferma/fattura elettronica (art. 6 (1) lett. c del GDPR). Salvo che vengano utilizzati per scopi di marketing (vedi sezione III. 5), conserviamo i tuoi dati contrattuali fino alla scadenza dei periodi di garanzia legale o contrattuale. Successivamente, conserviamo le informazioni necessarie ai sensi delle normative commerciali e fiscali per i periodi di conservazione previsti dalla legge (di norma 10 anni). I dati vengono rielaborati solo se richiesto dalle autorità fiscali.

Il pagamento viene elaborato tramite il nostro partner Stripe (Stripe Payments Europe Limited). La loro informativa sulla privacy è disponibile qui: https://stripe.com/privacy

4. Raccolta di statistiche d’uso

Le nostre applikazioni raccolgono automaticamente statistiche d’uso (es. numero di avvii o installazioni), che sono interamente disponibili per i clienti. I dati vengono conservati a tempo indeterminato, salvo richiesta di cancellazione da parte del cliente. Se il cliente distribuisce l’applikazione a terzi, è sua responsabilità informare in modo trasparente gli utenti sul tipo, l’ambito e la durata della raccolta dei dati.

5. Trattamento dei dati per scopi di marketing

Se hai stipulato un contratto con noi, possiamo trattare i tuoi dati di contatto — anche senza un consenso esplicito — per inviarti occasionalmente notizie e aggiornamenti. Il tuo indirizzo email può essere utilizzato anche per informarti su argomenti simili e pertinenti. Nessun ulteriore utilizzo dei tuoi dati avverrà senza il tuo consenso esplicito.

Puoi opporti a questo trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e separatamente per ogni canale di comunicazione, con effetto per il futuro. È sufficiente inviare una richiesta via email o posta agli indirizzi indicati nella sezione II. Non verranno applicati costi aggiuntivi oltre alle tariffe di trasmissione di base.

6. Presenza online sui social media

Oltre al nostro sito web, manteniamo una presenza online su Facebook, Instagram, WhatsApp, Pinterest, LinkedIn, TikTok e YouTube. Queste possono essere raggiunte tramite pulsanti presenti sul nostro sito. Visitare tali piattaforme può comportare la trasmissione di dati personali al rispettivo fornitore, inclusi l’indirizzo IP, il tipo di browser e altro ancora. Se si è connessi, la visita può essere associata al proprio account. Per evitarlo, è consigliabile uscire dall’account, cancellare i cookie e riavviare il browser. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy dei fornitori per maggiori dettagli:

• Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/
• Instagram: https://de-de.facebook.com/about/privacy/
• Pinterest: https://help.pinterest.com/de/article/your-privacy-and-data-settings
• YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
• TikTok: https://www.tiktok.com/safety/de-de/privacy-and-security-on-tiktok/
• LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
• WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de_DE

7. Cookie e ottimizzazione del sito web

7.1 Cookie

Il nostro sito utilizza i cookie in diversi punti. I cookie sono piccoli file che vengono creati automaticamente dal tuo browser e memorizzati sul tuo dispositivo (laptop, tablet, smartphone, ecc.) quando visiti le nostre sottopagine. I cookie non danneggiano il tuo dispositivo e non contengono virus, trojan o altri malware. Memorizzano informazioni specifiche del dispositivo, ma non ti identificano direttamente. Ad esempio, possono salvare le impostazioni della lingua. Utilizziamo anche cookie di sessione per riconoscere se hai già visitato determinate sottopagine. Questi vengono eliminati automaticamente alla chiusura del nostro sito.

Utilizziamo anche cookie temporanei che rimangono memorizzati sul tuo dispositivo per un periodo definito, per migliorare l'usabilità. Se ritorni sul nostro sito, le impostazioni precedenti vengono riconosciute, evitando di doverle reinserire.

Se i cookie sono tecnicamente necessari per il funzionamento del sito, il loro utilizzo si basa sull’art. 6 par. 1 lett. f GDPR — il nostro legittimo interesse a ottimizzare il sito. Per tutti gli altri cookie (analisi, marketing), chiediamo il tuo consenso in base all’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. In assenza di consenso, verranno impostati solo i cookie essenziali.

Puoi modificare o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento nella sezione privacy del nostro sito (alla fine della sottopagina).

7.2 Google Analytics

Per adattare e ottimizzare costantemente la nostra presenza online, utilizziamo Google Analytics (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ('Google'). Vengono creati profili di utilizzo anonimizzati e utilizzati cookie. I dati raccolti includono:

• Tipo/versione del browser
• Sistema operativo
• URL di riferimento (sottopagina precedente)
• Hostname del dispositivo (indirizzo IP)
• Ora della richiesta al server

I dati vengono trasmessi e memorizzati su server di Google negli Stati Uniti. Vengono utilizzati per valutare l’uso del sito, compilare report e fornire altri servizi relativi all’uso e all’ottimizzazione del sito. Google può condividere questi dati con terzi se obbligata per legge o se tali terzi li elaborano per conto di Google. Il tuo indirizzo IP non viene unito ad altri dati di Google. Viene anonimizzato (mascheramento IP). Puoi bloccare l’uso dei cookie nelle impostazioni del tuo browser, ma ciò potrebbe limitare la funzionalità del sito. Per bloccare completamente il tracciamento, puoi installare il plugin disponibile al seguente indirizzo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

7.3 Google reCaptcha

Per proteggere i moduli web (es. moduli di contatto), utilizziamo il servizio reCaptcha di Google. Questo rileva se l'inserimento proviene da una persona o da un bot. Dati come il tuo indirizzo IP possono essere trasmessi a Google Inc. Consulta l’informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

7.4 Google Maps

Utilizziamo Google Maps tramite API per visualizzare dati geografici. Fornitore: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. I dati sull'utilizzo delle mappe vengono trasmessi e memorizzati sui server di Google. L'utilizzo si basa sul tuo consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Puoi visualizzare e modificare il tuo consenso in qualsiasi momento. Maggiori informazioni: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

7.5 Google Fonts

Integramo i Google Fonts forniti da Google LLC. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated

7.6 Google Ads e Conversion Tracking

In base al nostro legittimo interesse (art. 6 par. 1 lett. f GDPR), utilizziamo i servizi di Google LLC per pubblicare annunci nella rete pubblicitaria di Google e tracciare le conversioni. Google è certificata secondo il Privacy Shield: Privacy Shield. I dati vengono trattati in modo pseudonimizzato. Maggiori informazioni: https://policies.google.com/technologies/ads e https://adssettings.google.com/authenticated

IV. I tuoi diritti

1. Panoramica

Oltre al diritto di revocare il consenso precedentemente fornito, hai diritto — a condizione che siano soddisfatti i requisiti legali — ai seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai tuoi dati personali conservati da noi ai sensi dell’art. 15 GDPR; in particolare, puoi richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i tuoi dati sono stati comunicati o saranno comunicati, sulla durata prevista della conservazione, sull'origine dei tuoi dati se non sono stati raccolti direttamente da te,
• Diritto di rettifica di dati inesatti o integrazione di dati incompleti ai sensi dell’art. 16 GDPR,
• Diritto alla cancellazione dei tuoi dati conservati da noi ai sensi dell’art. 17 GDPR, a meno che non vi siano obblighi legali o contrattuali di conservazione o altri obblighi o diritti legali che richiedano l’ulteriore conservazione,
• Diritto alla limitazione del trattamento dei tuoi dati ai sensi dell’art. 18 GDPR, se contesti l'esattezza dei dati, il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione; il titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati, ma ti servono per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, oppure ti sei opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21 GDPR,
• Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 GDPR, ovvero il diritto di ricevere i dati selezionati che ti riguardano in un formato comunemente utilizzato e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento,
• Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. In genere, puoi rivolgerti all’autorità di controllo del tuo luogo di residenza abituale, del tuo luogo di lavoro oppure della sede della nostra azienda.

2. Diritto di opposizione

In base all’art. 21 par. 1 GDPR, puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legati alla tua situazione particolare. Questo diritto generale di opposizione si applica a tutti i trattamenti descritti nella presente informativa sulla privacy che si basano sull’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Diversamente dal diritto specifico di opposizione al trattamento per finalità di marketing (vedi sopra III.5.2), siamo obbligati a dare seguito a tale opposizione generale solo se ci fornisci motivi prevalenti (ad es. un pericolo per la vita o la salute).

V. Divulgazione a terzi

I dati che raccogliamo non vengono venduti. Trasmettiamo le informazioni ricevute a terzi solo nei casi descritti di seguito:

1. Fornitori di servizi

Coinvolgiamo altre aziende e persone per svolgere attività per nostro conto. Tra questi rientrano, ad esempio, l’elaborazione dei pagamenti (carta di credito, addebito diretto e acquisto su fattura). Questi fornitori di servizi hanno accesso solo alle informazioni personali necessarie per svolgere i loro compiti. Non è loro consentito utilizzare tali dati per altri scopi. Inoltre, sono obbligati a trattare i dati in conformità alla presente informativa sulla privacy e al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

2. Tutela di Website2Desktop e di terzi

Divulghiamo i dati personali solo se siamo legalmente obbligati a farlo o se ciò è necessario per tutelare i nostri diritti o i diritti di terzi.

3. Destinatari al di fuori dell’UE

I tuoi dati vengono generalmente trattati in Germania e in altri paesi europei. Qualora, in casi eccezionali, i tuoi dati vengano trattati anche in paesi al di fuori dell’Unione Europea (i cosiddetti paesi terzi), ciò avviene solo se hai fornito un esplicito consenso, se è necessario per l’esecuzione dei nostri servizi nei tuoi confronti o se è legalmente consentito (art. 49 GDPR). Inoltre, i dati saranno trattati in paesi terzi solo se sono adottate misure specifiche che garantiscano un livello adeguato di protezione dei dati (ad esempio, una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard UE o le cosiddette garanzie appropriate ai sensi degli artt. 44 e seguenti del GDPR).

VI. Ulteriori informazioni e note

Il nostro sito web e le sue varianti sono in continua evoluzione. Anche la presente informativa sulla privacy è soggetta a modifiche. Ti consigliamo pertanto di visitare regolarmente il nostro sito per essere informato su eventuali aggiornamenti. Salvo diversa indicazione, l'utilizzo di tutte le informazioni che abbiamo su di te è soggetto alla presente informativa sulla privacy. Ti assicuriamo che eventuali modifiche sostanziali che comportino una protezione più debole dei dati raccolti in precedenza verranno apportate solo con il tuo esplicito consenso in qualità di parte interessata.

La tua fiducia è molto importante per noi. Per questo siamo lieti di rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere in merito al trattamento dei tuoi dati personali. Se ci sono punti della presente informativa che non ti sono chiari o se desideri ulteriori informazioni dettagliate, puoi contattare in qualsiasi momento il nostro responsabile della protezione dei dati.

Impostazioni e avvisi sui cookie

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