Descrição
Retently é uma plataforma inovadora voltada para a medição e análise da experiência do cliente. Com um foco especial em Net Promoter Score (NPS), Retently permite que empresas de diversos setores coletem feedback valioso de seus clientes de forma simples e eficiente. Através de suas ferramentas intuitivas, as organizações podem criar pesquisas personalizadas, acompanhar o desempenho ao longo do tempo e identificar áreas de melhoria.
A principal audiência do Retently inclui gerentes de experiência do cliente, equipes de marketing e executivos que buscam entender melhor as necessidades e expectativas de seus consumidores. Com relatórios detalhados e análises em tempo real, a plataforma ajuda as empresas a tomar decisões informadas, promovendo um atendimento mais eficaz e aumentando a fidelidade do cliente.
Além disso, Retently se integra facilmente a outras ferramentas de negócios, como CRMs e plataformas de e-mail marketing, facilitando o fluxo de informações e a implementação de melhorias. Ao utilizar Retently, as empresas não apenas escutam seus clientes, mas também agem com base nesse feedback para aprimorar continuamente seus produtos e serviços.
Retently para MacOS
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