Termeni și Condiții
Află mai multe despre termenii și condițiile noastre generale. Ultima actualizare: 31 mai 2025.
§1 Încheierea contractului
1.1 Ofertele Website2Desktop, proprietar Andreas Krause, Zechenstr. 5, 51103 Cologne, Germania (denumit în continuare „Furnizor”) se adresează exclusiv întreprinzătorilor în sensul art. 14 din Codul Civil German (BGB).
1.2 Comenzile online sunt, de regulă, procesate prin intermediul furnizorului nostru de servicii de plată Stripe Payments Europe Limited (denumit în continuare și „Stripe”). Politica de confidențialitate a Stripe este disponibilă la https://stripe.com/privacy.
1.3 Prin transmiterea unei comenzi online prin Stripe pentru o licență (Lite, Pro sau Enterprise), clientul face o ofertă fermă pentru încheierea unui contract de achiziție/licență. Toate câmpurile obligatorii trebuie completate cu adevărat și integral.
1.4 Prin semnarea unui contract de achiziție în afara Stripe pentru o licență (Lite, Pro sau Enterprise), clientul face o ofertă fermă pentru încheierea unui contract de achiziție/licență. Toate câmpurile obligatorii trebuie completate cu adevărat și integral.
1.5 Furnizorul acceptă oferta prin trimiterea unei confirmări a comenzii sau prin furnizarea codului de licență clientului prin email. Contractul se consideră încheiat la primirea acestui email.
1.6 Acordurile adiționale și modificările contractuale trebuie făcute în formă scrisă. Aceasta se aplică și pentru orice renunțare la cerința formei scrise.
1.7 Furnizorul poate actualiza acești termeni și condiții în orice moment în formă text. Modificările vor fi comunicate clientului prin email și se consideră acceptate dacă clientul nu obiectează în termen de 14 zile de la primire. În cazul unei obiecții, furnizorul are dreptul să rezilieze contractul cu efect imediat.
§2 Plată
2.1 Prețurile aplicabile pot fi consultate în prezentarea de prețuri la https://website2desktop.com/ro/prices, împreună cu confirmarea comenzii. Toate prețurile includ TVA-ul aplicabil.
2.2 Plata este, de regulă, scadentă imediat prin Stripe. Pentru plățile care nu sunt procesate prin Stripe: plata este scadentă în termen de 14 zile de la emiterea facturii, fără deducere.
2.3 Metodele de plată acceptate:
- Toate metodele de plată puse la dispoziție de Stripe (pentru plățile procesate prin Stripe)
- Plata în avans (pentru plățile care nu sunt procesate prin Stripe)
2.5 Pentru taxele recurente (de ex. contracte opționale de mentenanță), contractul se reînnoiește automat pentru perioada convenită, cu excepția cazului în care este reziliat cu 30 de zile înainte de expirare.
§3 Drepturi și obligații
3.1 Furnizorul va transmite clientului codul de licență comandat prin email.
3.2 Furnizorul asigură o disponibilitate medie anuală de 95% a platformei Website2Desktop și a software-ului asociat, efectuează actualizări regulate de securitate și oferă tuturor clienților suport rapid prin email sau formular de contact.
3.3 După descapsularea și activarea licenței, clienții trebuie să respecte în totalitate termenii de utilizare (vezi https://website2desktop.com/ro/termsofuse).
3.4 Clientul trebuie, de asemenea:
- Să asigure un mediu de sistem adecvat (vezi FAQ pentru detalii),
- Să păstreze codul de licență în siguranță și să nu îl partajeze cu terți,
- Să informeze imediat furnizorul în caz de suspiciune de utilizare neautorizată.
3.6 Dacă clientul încalcă obligații contractuale esențiale, furnizorul poate bloca codul de licență și poate rezilia contractul fără notificare prealabilă (§ 314 BGB, legislația germană).
§4 Drepturi de utilizare
4.1 Furnizorul acordă clientului un drept simplu, neexclusiv și netransferabil de a utiliza software-ul. Domeniul de aplicare este definit de modelul de licență selectat și poate fi consultat la https://website2desktop.com/ro/prices.
4.2 Clientul nu are dreptul de a închiria, împrumuta, vinde sau transfera în alt mod software-ul către terți.
4.3 Furnizorul își rezervă dreptul de a monitoriza conformitatea cu restricțiile de utilizare prin diverse mijloace tehnice.
§5 Garanție
5.1 Furnizorul garantează că software-ul corespunde esențial specificațiilor indicate în descrierea produsului și este lipsit de erori de programare care afectează semnificativ utilizarea intenționată.
5.2 Această garanție este valabilă 12 luni de la livrarea codului de licență. În această perioadă, clientul primește actualizări gratuite pentru remedierea erorilor sau îmbunătățirea securității.
5.3 În cazul unei revendicări de garanție, clientul are dreptul la remediere. Dacă aceasta eșuează de două ori, clientul poate reduce prețul de achiziție sau poate rezilia contractul.
5.4 Orice alte garanții, în special privind comercializarea sau adecvarea pentru un scop particular, sunt excluse, cu excepția celor confirmate expres în scris.
§6 Protecția datelor
6.1 Furnizorul prelucrează datele personale ale clientului și ale utilizatorilor săi finali exclusiv în conformitate cu GDPR și cu politica de confidențialitate (vezi https://website2desktop.com/ro/privacy).
6.2 Furnizorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele și menține acorduri de prelucrare a datelor cu toți furnizorii de servicii.
6.3 Clientul este de acord să colecteze date personale de la utilizatori doar în conformitate cu legea și să obțină consimțămintele necesare.
§7 Răspundere pentru defecte
7.1 Pentru clienții de afaceri, se aplică dispozițiile de garanție din Codul comercial german (§§ 377 ș.u. HGB). Reducerile de preț și cererile de daune indirecte sunt excluse decât dacă furnizorul a cauzat defectul intenționat sau din culpă gravă.
7.2 Defectele evidente trebuie raportate în scris imediat, dar nu mai târziu de 14 zile de la livrare. Se aplică termenele de revocare disponibile la https://website2desktop.com/ro/revocation.
7.3 În caz de reclamații justificate, se va asigura remedierea (corectarea erorilor sau înlocuire). Dacă aceasta eșuează, clientul poate rezilia contractul sau poate reduce prețul de achiziție.
7.4 Cererile de daune sunt excluse decât dacă sunt cauzate de intenție sau culpă gravă.