Условия и положения
Узнайте больше об общих условиях использования. Последнее обновление — 31 мая 2025 г.
§1 Заключение договора
1.1 Предложения Website2Desktop, владельца Andreas Krause, Zechenstraße 5, 51103 Кёльн, Германия (далее «Поставщик») адресованы исключительно предпринимателям в смысле § 14 Гражданского кодекса Германии (BGB).
1.2 Онлайн-заказы обычно обрабатываются через нашего платежного провайдера Stripe Payments Europe Limited (далее также «Stripe»). Политика конфиденциальности Stripe доступна по адресу https://stripe.com/privacy.
1.3 Отправляя онлайн-заказ лицензии (Lite, Pro или Enterprise) через Stripe, клиент делает обязательное предложение о заключении договора купли-продажи лицензии. Все обязательные поля должны быть заполнены достоверно и полностью.
1.4 Подписывая договор купли-продажи лицензии (Lite, Pro или Enterprise) вне платформы Stripe, клиент также делает обязательное предложение о заключении договора. Все обязательные поля должны быть заполнены достоверно и полностью.
1.5 Поставщик принимает предложение, отправляя подтверждение заказа или передавая код лицензии клиенту по электронной почте. Договор считается заключённым с момента получения этого письма.
1.6 Дополнительные соглашения и изменения договора должны быть оформлены в письменной форме. Это также относится к отказу от требования письменной формы.
1.7 Поставщик вправе изменять настоящие условия в любой момент в письменной форме. Изменения будут сообщены клиенту по электронной почте и считаются принятыми, если клиент в течение 14 дней с момента получения уведомления не возразит. В случае возражения поставщик вправе расторгнуть договор с немедленным вступлением в силу.
§2 Оплата
2.1 Актуальные цены указаны в обзоре цен на странице https://website2desktop.com/ru/prices и в подтверждении заказа. Все цены включают применимый НДС.
2.2 Оплата обычно производится немедленно через Stripe. Для платежей, не обрабатываемых через Stripe, оплата должна быть произведена в течение 14 дней с момента выставления счёта без удержаний.
2.3 Принимаемые способы оплаты:
- Все методы оплаты, предлагаемые Stripe (для платежей через Stripe)
- Предварительная оплата (для платежей не через Stripe)
2.5 Для периодических платежей (например, по дополнительным договорам обслуживания) договор автоматически продлевается на согласованный срок, если не расторжен за 30 дней до окончания.
§3 Права и обязанности
3.1 Поставщик направляет клиенту заказанный код лицензии по электронной почте.
3.2 Поставщик обеспечивает среднегодовую доступность платформы Website2Desktop и сопутствующего ПО не менее 95 %, выполняет регулярные обновления безопасности и предоставляет всем клиентам оперативную поддержку по электронной почте или через форму обратной связи.
3.3 После получения и активации лицензии клиент обязан полностью соблюдать условия использования (см. https://website2desktop.com/ru/termsofuse).
3.4 Клиент также обязан:
- Обеспечить соответствующую системную среду (подробнее в FAQ),
- Хранить код лицензии в безопасности и не передавать его третьим лицам,
- Немедленно информировать поставщика о подозрениях на несанкционированное использование.
3.6 В случае существенного нарушения клиентом условий договора поставщик вправе заблокировать код лицензии и расторгнуть договор без уведомления (§ 314 BGB).
§4 Права на использование
4.1 Поставщик предоставляет Клиенту простое, неисключительное, непередаваемое право использования программного обеспечения. Объём определяется выбранной моделью лицензии и указан на странице https://website2desktop.com/ru/prices.
4.2 Клиент не имеет права сдавать программное обеспечение в аренду, одалживать, продавать или иным образом передавать третьим лицам.
4.3 Поставщик оставляет за собой право контролировать соблюдение ограничений использования различными техническими средствами.
§5 Гарантия
5.1 Поставщик гарантирует, что программное обеспечение в основном соответствует спецификациям, указанным в описании продукта, и не содержит ошибок программирования, существенно нарушающих его использование.
5.2 Гарантийный срок составляет 12 месяцев с момента передачи кода лицензии. В течение этого периода Клиент получает бесплатные обновления для исправления ошибок или повышения безопасности.
5.3 В случае гарантийных претензий Клиент вправе требовать устранения недостатков. Если устранение не удаётся дважды, Клиент может уменьшить цену покупки или отказаться от договора.
5.4 Дальнейшие гарантии, в частности гарантия товарной пригодности или пригодности для конкретной цели, исключаются, если они не подтверждены письменно.
§6 Защита данных
6.1 Поставщик обрабатывает персональные данные Клиента и его конечных пользователей исключительно в соответствии с GDPR и политикой конфиденциальности (см. https://website2desktop.com/ru/privacy).
6.2 Поставщик принимает соответствующие технические и организационные меры для защиты данных и заключает соглашения об обработке данных со всеми поставщиками услуг.
6.3 Клиент обязуется собирать персональные данные пользователей только законным образом и получать все необходимые согласия.
§7 Ответственность за дефекты
7.1 Для коммерческих клиентов применяются положения ГK о гарантии (§§ 377 и далее HGB). Снижение цены и требования о возмещении косвенных убытков исключаются, если дефект не вызван умышленно или по грубой неосторожности Поставщика.
7.2 Явные дефекты должны быть заявлены письменно немедленно, но не позднее чем через 14 дней после доставки. Применяются условия возврата, доступные по адресу https://website2desktop.com/ru/revocation.
7.3 В случае обоснованных претензий устраняется недостаток (исправление ошибки или замена). Если это невозможно, Клиент может отказаться от договора или потребовать снижение цены.
7.4 Требования о возмещении убытков исключаются, если они не вызваны умышленно или по грубой неосторожности.