Warunki i zasady
Dowiedz się więcej o naszych ogólnych warunkach i zasadach. Ostatnia aktualizacja: 31 maja 2025.
§1 Zawarcie umowy
1.1 Oferty Website2Desktop, właściciela Andreasa Krause, Zechenstraße 5, 51103 Kolonia, Niemcy (dalej 'Dostawca') skierowane są wyłącznie do przedsiębiorców w rozumieniu § 14 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB).
1.2 Zamówienia składane online są zazwyczaj obsługiwane przez naszego dostawcę usług płatniczych Stripe Payments Europe Limited (dalej również 'Stripe'). Polityka prywatności Stripe jest dostępna pod adresem https://stripe.com/privacy.
1.3 Składając zamówienie online za pośrednictwem Stripe na licencję (Lite, Pro lub Enterprise), Klient składa wiążącą ofertę zawarcia umowy licencyjnej. Wszystkie wymagane pola muszą zostać wypełnione zgodnie z prawdą i w całości.
1.4 Podpisując umowę kupna poza Stripe na licencję (Lite, Pro lub Enterprise), Klient składa wiążącą ofertę zawarcia umowy licencyjnej. Wszystkie wymagane pola muszą zostać wypełnione zgodnie z prawdą i w całości.
1.5 Dostawca przyjmuje ofertę poprzez wysłanie potwierdzenia zamówienia lub przekazanie Klientowi kodu licencji drogą mailową. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania tego maila.
1.6 Umowy dodatkowe oraz zmiany umowy wymagają formy pisemnej. Dotyczy to również zrzeczenia się wymogu formy pisemnej.
1.7 Dostawca może w każdej chwili zmienić niniejsze warunki i zasady w formie pisemnej. Zmiany zostaną ogłoszone Klientowi drogą mailową i uznaje się je za przyjęte, chyba że Klient w ciągu 14 dni od otrzymania zgłosi sprzeciw. W przypadku zgłoszenia sprzeciwu, Dostawca ma prawo rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.
§2 Płatność
2.1 Obowiązujące ceny można znaleźć w przeglądzie cen pod adresem https://website2desktop.com/pl/prices oraz w potwierdzeniu zamówienia. Wszystkie ceny zawierają obowiązujący podatek VAT.
2.2 Płatność jest zazwyczaj wymagana niezwłocznie za pośrednictwem Stripe. W przypadku płatności realizowanych poza Stripe: płatność jest należna w ciągu 14 dni od wystawienia faktury, bez potrąceń.
2.3 Akceptowane metody płatności:
- Wszystkie metody płatności udostępniane przez Stripe (dla płatności realizowanych przez Stripe)
- Przedpłata (dla płatności realizowanych poza Stripe)
2.5 W przypadku opłat okresowych (np. opcjonalne umowy serwisowe), umowa jest automatycznie odnawiana na uzgodniony okres, chyba że zostanie wypowiedziana na 30 dni przed upływem terminu.
§3 Prawa i obowiązki
3.1 Dostawca przekaże zamówiony kod licencji Klientowi drogą mailową.
3.2 Dostawca zapewnia średnioroczną dostępność platformy Website2Desktop i powiązanego oprogramowania na poziomie 95%, wykonuje regularne aktualizacje bezpieczeństwa oraz oferuje wszystkim Klientom szybkie wsparcie za pośrednictwem e-maila lub formularza kontaktowego.
3.3 Po odszyfrowaniu i aktywacji licencji Klienci muszą w pełni przestrzegać warunków użytkowania (zob. https://website2desktop.com/pl/termsofuse).
3.4 Klient zobowiązany jest ponadto:
- Zapewnić odpowiednie środowisko systemowe (szczegóły w FAQ),
- Przechowywać kod licencji w bezpiecznym miejscu i nie udostępniać go osobom trzecim,
- Niezwłocznie informować Dostawcę w razie podejrzenia nieuprawnionego użycia.
3.6 W przypadku naruszenia przez Klienta istotnych obowiązków umownych Dostawca może zablokować kod licencji i rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym (§ 314 BGB, prawo niemieckie).
§4 Prawa użytkowania
4.1 Dostawca udziela Klientowi niewyłącznego, niezbywalnego prawa do korzystania z oprogramowania. Zakres tego prawa określa wybrany model licencji i można go zobaczyć pod adresem https://website2desktop.com/pl/prices.
4.2 Klient nie ma prawa do wynajmu, użyczenia, sprzedaży ani innego przekazania oprogramowania osobom trzecim.
4.3 Dostawca zastrzega sobie prawo monitorowania przestrzegania ograniczeń użytkowania przy użyciu różnych środków technicznych.
§5 Gwarancja
5.1 Dostawca gwarantuje, że oprogramowanie zasadniczo odpowiada specyfikacji podanej w opisie produktu i jest wolne od wad programistycznych, które w znaczący sposób uniemożliwiają zamierzone użytkowanie.
5.2 Niniejsza gwarancja obowiązuje przez 12 miesięcy od dostarczenia kodu licencji. W tym czasie Klient otrzymuje bezpłatne aktualizacje służące usunięciu błędów lub poprawie bezpieczeństwa.
5.3 W przypadku roszczenia gwarancyjnego Klient ma prawo do usunięcia wady. Jeśli usunięcie wady nie powiedzie się dwukrotnie, Klient może obniżyć cenę albo odstąpić od umowy.
5.4 Dalsze gwarancje, w szczególności dotyczące przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu, są wyłączone, chyba że zostały wyraźnie potwierdzone na piśmie.
§6 Ochrona danych
6.1 Dostawca przetwarza dane osobowe Klienta i jego użytkowników końcowych wyłącznie zgodnie z RODO oraz polityką prywatności (zob. https://website2desktop.com/pl/privacy).
6.2 Dostawca wdraża odpowiednie techniczne i organizacyjne środki ochrony danych oraz zawiera umowy powierzenia przetwarzania danych z wszystkimi podwykonawcami.
6.3 Klient zobowiązuje się gromadzić dane osobowe użytkowników wyłącznie zgodnie z prawem i uzyskiwać wszelkie niezbędne zgody.
§7 Odpowiedzialność za wady
7.1 Dla Klientów prowadzących działalność gospodarczą mają zastosowanie przepisy niemieckiego kodeksu handlowego (§§ 377 i nast. HGB). Obniżenie ceny oraz roszczenia o odszkodowanie za szkody wtórne są wyłączone, chyba że Dostawca spowodował wadę umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa.
7.2 Widoczne wady należy zgłaszać na piśmie niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od dostawy. Obowiązują warunki odstąpienia dostępne pod adresem https://website2desktop.com/pl/revocation.
7.3 W przypadku uzasadnionych reklamacji Dostawca usuwa wadę (poprzez naprawę lub wymianę). Jeśli to się nie powiedzie, Klient może odstąpić od umowy lub obniżyć cenę.
7.4 Roszczenia o odszkodowanie są wyłączone, chyba że szkoda została spowodowana umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa.